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- 2011-2015年河北家具產(chǎn)業(yè)市場深度調(diào)研與發(fā)展趨勢
- 【出版日期】 2011年8月 【報告頁碼】 405頁 【圖表數(shù)量】 200個
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整體櫥柜經(jīng)過十多年的發(fā)展,伴隨十年多的風(fēng)雨耕耘,從不為人知到能夠被接受,記載了整體櫥柜企業(yè)人不懈奮斗的足跡、汗水、睿智和感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以及企業(yè)人的堅(jiān)持、堅(jiān)定和堅(jiān)信——堅(jiān)持跟整體櫥柜不離不棄的決心,堅(jiān)定與整體櫥柜風(fēng)雨同行的信念,堅(jiān)信整體櫥柜能創(chuàng)事業(yè)的美好未來!
整體櫥柜是不是家居行業(yè)最后的一塊“蛋糕”,還不敢蓋棺定論,但是,他現(xiàn)在是家居行業(yè)中最誘人的一塊“奶酪”是無容置疑的。整體櫥柜的發(fā)展方向是“整體家居”?,F(xiàn)在許多新晉企業(yè)都是攢足了原始資本與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)經(jīng)過2-3年夯實(shí)基礎(chǔ),完成試水之后,就會通過慣用招式——品牌差異化,兵不血刃的登上櫥柜行業(yè)的“大雅之堂”,上演一場品牌之爭的大戲,因此可以看到:在未來3-5年內(nèi),整體櫥柜行業(yè)將上演品牌的行業(yè)洗牌大戲。
隨著市場消費(fèi)日趨理性,消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度也在不斷加強(qiáng),行業(yè)企業(yè)在品牌方面的競爭意識不斷升級,未來的市場競爭一定是品牌的競爭,所以塑造品牌對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展非常重要。2011年的整體櫥柜市場仍然老牌櫥柜企業(yè)占據(jù)主流地位的一年,在這里主要探討一下主流櫥柜企業(yè)該如何走自己的品牌之路呢?
歧義:做廣告宣傳就是做品牌?
當(dāng)前,櫥柜行業(yè)的很多企業(yè)屬于家族作坊式發(fā)展而來,往往是夫妻或者親戚手握重權(quán),決策權(quán)有自己掌握,這類企業(yè)通常認(rèn)為:企業(yè)只要組織員工生產(chǎn)制造產(chǎn)品,然后通過經(jīng)銷商銷售渠道,轉(zhuǎn)化為商品達(dá)成交易,實(shí)現(xiàn)利潤就行了,就能做大做強(qiáng),其實(shí)這只不過是初級形態(tài)的商業(yè)變現(xiàn)形式,是草根企業(yè)型老板心目中的管理盈利模式。并由此誕生了衣柜企業(yè)在品牌理解方面存在較大的偏差,他們認(rèn)為:做品牌就是做廣告宣傳,只要通過加大廣告宣傳就能創(chuàng)立,只要舍得在電視臺或者其他媒體投廣告“燒錢”,就能提高品牌價值。殊不知二者有其根本上的區(qū)別,一個好的品牌是建立在品質(zhì)、服務(wù)、文化等內(nèi)涵之上的,不僅僅是廣告宣傳而已;一個好品牌包括:知名度、美譽(yù)度和忠誠度,它是企業(yè)核心文化、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、運(yùn)營管理模式、營銷體系等因素的綜合體現(xiàn)。廣告宣傳只是快速提高知名度的一種方式,是不等同于品牌塑造。品牌的知名度,即使做到家喻戶曉,也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。塑造品牌,更重要的是形成識別與信賴,識別和信賴是美譽(yù)度、忠誠度的表現(xiàn),美譽(yù)度和忠誠度是要依靠企業(yè)、產(chǎn)品的內(nèi)在以及服務(wù)價值來獲得的。沒有美譽(yù)度和忠誠度品牌是不能形成重復(fù)購買的,這就是為什么很多企業(yè)做了很多廣告,只要廣告一旦停下來,銷量馬上就一跌千丈的原因。
很多櫥柜企業(yè)認(rèn)為做品牌就是拍一個廣告,寫個廣告詞、找個什么明星代言人就完事了?!肮び破涫卤叵壤淦鳌保茉炱放剖紫仁且鲎闫髽I(yè)內(nèi)在的一系列服務(wù),篤實(shí)基礎(chǔ)。篤實(shí)基礎(chǔ)需要企業(yè)認(rèn)真圍繞消費(fèi)者的價值去量身定做一系列的文化內(nèi)涵與服務(wù),繼而讓消費(fèi)者認(rèn)可這個企業(yè)與產(chǎn)品,因此,品牌是個性的,而非共性的,塑造個性認(rèn)同與價值信賴才是塑造品牌的實(shí)質(zhì)。
廣告宣傳只是塑造品牌的一個組成部分,一個種方式而已。針對“家電靠搶、櫥柜靠養(yǎng)”營銷戰(zhàn)略以及櫥柜行業(yè)的營銷經(jīng)驗(yàn),口碑傳播和公關(guān)才是衣柜行業(yè)最好的品牌營銷方式,做產(chǎn)品、做服務(wù),做文化,做管理也是在塑造品牌。
櫥柜行業(yè)如何進(jìn)行品牌塑造?
櫥柜行業(yè)的現(xiàn)狀是:消費(fèi)市場還未出現(xiàn)“井噴”,整體櫥柜行業(yè)的企業(yè)提前出現(xiàn)“井噴”,行業(yè)的“遠(yuǎn)親”、“近鄰”可謂蜂擁而至,聞香而來,爭搶櫥柜行業(yè)最誘人的一塊“奶酪”。原因是整體櫥柜行業(yè)的門檻較低,技術(shù)含量不高,很難形成較大的產(chǎn)品差異化。隨著整體櫥柜企業(yè)的“井噴”,未來2-3年內(nèi)出現(xiàn)“白刃巷戰(zhàn)”的價格戰(zhàn)在所難免,整體櫥柜企業(yè)一方面是加速標(biāo)準(zhǔn)化與分工合作生產(chǎn),積極迎接價格戰(zhàn),另一方面更重要的是進(jìn)行戰(zhàn)略品牌塑造,依靠品牌差異化在市場競爭中贏得一塊“奶酪”。
品牌的塑造首先應(yīng)該是建立在對品牌長遠(yuǎn)規(guī)劃與文化理念內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,否則那只是純粹的炸作與企劃工作,投入再多的錢也就是賺個熱鬧,混個臉熟,有其知名度。消費(fèi)者看到品牌是不是有一種“一見鐘情,死心塌地”美譽(yù)度和忠誠度,是衡量品牌的唯一標(biāo)準(zhǔn)。其次,品牌的塑造是將產(chǎn)品、文化、服務(wù)等企業(yè)的一切相關(guān)因素,通過一系列的有計(jì)劃有組織的廣告?zhèn)鞑?、口碑傳播、媒體傳播等眾多資源與方式的一種立體的整合表現(xiàn)形式。櫥柜行業(yè)的品牌形象經(jīng)歷了三個階段,第一是ISO質(zhì)量認(rèn)證,第二階段是明星代言,現(xiàn)在正逐步進(jìn)入第三階段就是央視等媒體廣告轟炸。面對衣柜行業(yè)的嚴(yán)峻現(xiàn)狀,在品牌塑造方面,給以下幾點(diǎn)建議:
第一,打造零缺陷產(chǎn)品,提煉企業(yè)文化理念,規(guī)范營銷運(yùn)營體系,加強(qiáng)服務(wù),精準(zhǔn)的企業(yè)和產(chǎn)品定位。
這些都是企業(yè)內(nèi)部的工作,貌似跟品牌沒有關(guān)系,因此,很多衣柜企業(yè)都不重視,一談到品牌,就認(rèn)為是做廣告宣傳,其實(shí)這些品牌的核心內(nèi)容與靈魂所在,是廣告宣傳只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)望其項(xiàng)背的。
第二,持久的品牌理念和清晰的品牌發(fā)展規(guī)劃,是品牌塑造的保障。
品牌理念狹義上講就是品牌定位。如果把企業(yè)的有形資產(chǎn)看做是鋼筋水泥,品牌定位就是“土地和產(chǎn)權(quán)”,沒有“土地”的鋼筋水泥是沒有意義的,“產(chǎn)權(quán)”就是企業(yè)和產(chǎn)品的識別標(biāo)記,沒有標(biāo)記“產(chǎn)權(quán)”的鋼筋水泥是同質(zhì)化的,是很難讓人識別的,對于企業(yè)而言,“產(chǎn)權(quán)”就是屬于你的“轄區(qū)”,如果競爭對手也做上你的標(biāo)記,則會把這一“標(biāo)記”做的更旺。因此,清晰的品牌發(fā)展規(guī)劃,是品牌塑造的方向,是企業(yè)要做成一個什么性格以及如何一步步的塑造品牌的計(jì)劃。
第三,網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體、戶外媒體的三位一體的整合品牌推廣策略。
現(xiàn)代是信息泛濫并排斥信息的時代,沒有任何一個企業(yè)和產(chǎn)品只通過一種方式就能做到天下無敵,整合式立體品牌策略是品牌傳播不二選擇,很多櫥柜企業(yè),把精力放在網(wǎng)絡(luò)營銷上,一方面是由于網(wǎng)絡(luò)廣告的相對廉價,另一方面是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)招商與推廣的精準(zhǔn)效果,并且隨著網(wǎng)絡(luò)真正意義上的消費(fèi)群體——80后和90后,成為主導(dǎo)消費(fèi)群體之后,網(wǎng)絡(luò)媒體是未來媒體的方向,是櫥柜行業(yè)的品牌與終端渠道的必爭之地。但是,作為傳統(tǒng)行業(yè)的電視媒體也異常重要,櫥柜的主導(dǎo)消費(fèi)群體是電視媒體最大的關(guān)注群體;再者,電視媒體,特別是央視媒體,是國內(nèi)各行業(yè)成就品牌的必經(jīng)之路。戶外媒體,具有的固定性、長久性和受眾面廣的特征是品牌傳播和促進(jìn)銷售的良好載體,特別是在二、三線城市,一個關(guān)鍵位置的戶外廣告牌,能夠受眾整個城市的大眾消費(fèi)者,因此,他是塑造品牌、促進(jìn)銷售的最佳選擇。
因此,品牌的塑造,是系統(tǒng)化、規(guī)范化、連續(xù)性的管理過程,必須是網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體、戶外媒體的為主導(dǎo)的,其他媒體為補(bǔ)充的三位一體的整合立體式傳播,將三者相結(jié)合,相互補(bǔ)充,相得益彰,才是塑造品牌的“王者”之道。
第四,品牌的塑造須區(qū)別對待。
如果說現(xiàn)在櫥柜行業(yè)在一線城市的競爭用“激烈”來形容的話,那么2-3年后,櫥柜行業(yè)在一線城市的競爭恐怕只能用“慘烈”來表現(xiàn)。家電、地板、衣柜、陶瓷衛(wèi)浴等行業(yè),如今蜂擁而至的進(jìn)入,在2011年內(nèi),在品牌建設(shè)方面,不會有特別大的動作,那么相對來講,一線市場的競爭還沒有那么激烈,等這些后進(jìn)入的企業(yè),完成行業(yè)試水、運(yùn)營體系、營銷模式、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,估計(jì)在2-3年以后,這些櫥柜品牌將在一線城市大肆爭奪品牌市場,將全面展開慣用的以強(qiáng)勢品牌帶動招商與銷售的手法樹立品牌、肆意搶占市場份額,相對于老牌櫥柜企業(yè),這些龐然大物簡直可以用“豺狼虎豹”來形容,到那時,老牌的整體櫥柜企業(yè),想立足于一線城市,那將更是舉步維艱,困難重重。所以,2011年在作為時尚與潮流領(lǐng)導(dǎo)地位的京廣深滬等一線城市,塑造品牌形象是櫥柜企業(yè)最好的機(jī)會。另外,在品牌知名賣場建立自己的專賣店也是根植品牌的一大戰(zhàn)略,比如在紅星美凱龍、吉盛偉邦、居然之家合作建立自己的專賣店也是提升品牌的一大策略。詩尼曼深諳此道,因此在2011伊始,就吹響了2011三大戰(zhàn)役之——平津戰(zhàn)役(強(qiáng)勢進(jìn)入北京與天津市場)。
一線市場是做品牌的必爭之地,二、三線市場是品牌的“根據(jù)地”。二、三線城市具有人口基數(shù)大,消費(fèi)能力強(qiáng)的特點(diǎn),并且隨著地產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步下沉,內(nèi)需會進(jìn)一步擴(kuò)大,發(fā)展二、三線市場也非常重要,因此,在二、三線城市必須做到形象與銷量并重。
第五,代言是品牌塑造的必然。
品牌形象代表的是內(nèi)在,是一種性格,是一種生活方式的體現(xiàn),這些抽象的品牌文化是很難用語言和圖形表達(dá)的,這就需要有一個更具象的表現(xiàn)形式與消費(fèi)者溝通,而與人溝通最容易的當(dāng)然是人了,那么形象的代言就成為其必然。
沒有最好的,只有最適合的,品牌代言的選擇份外重要,歐派的定位是“愛家”,其代言人——蔣雯麗,雖然,不是很年輕,不是很紅,也不是最漂亮的,但是她一直是“最具愛心的華人女性”,又是公認(rèn)的“最好的妻子”的代表性人物,這與歐派的定位很符合。因此,代言是衣柜企業(yè)品牌塑造的必要,合適的代言人更是櫥柜企業(yè)品牌塑造的推動力。 - 與【櫥柜行業(yè)如何走自己的品牌之路探析】相關(guān)報告
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